Politique de confidentialité

Chez Gardentub, nous respectons votre vie privée. C'est pourquoi nous traitons vos données personnelles avec soin et en toute sécurité. Nous voulons garantir que vos données sont entre de bonnes mains.

La présente déclaration de confidentialité explique comment Gardentub traite vos données personnelles. Nous obtenons ces données parce que vous soumettez des informations à votre sujet via notre site web (www.gardentub.com), les réseaux sociaux, les applications, etc. (ci-après : canaux en ligne) en recherchant des informations à notre sujet, en réagissant à des publications dans lesquelles nous avons été mentionnés, en vous inscrivant pour recevoir nos actualités ou en nous contactant d'une autre manière. Grâce aux informations obtenues, nous faisons en sorte qu'il soit facile et fluide pour vous d'interagir avec nous et nous nous assurons que vous recevez des informations de qualité.

Nous vous conseillons de lire attentivement la présente déclaration de confidentialité. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@gardentub.com.

Comment collectons-nous les données ?

Gardentub peut recevoir des informations de votre part des manières suivantes :

  • Directement auprès de vous – par exemple, lorsque vous nous envoyez un e-mail, lorsque vous nous appelez pour nous poser une question, lorsque vous contactez notre service clientèle ou lorsque vous participez à un tirage au sort que nous organisons.
  • Par l'intermédiaire de nos canaux en ligne – pour, entre autres, la continuité et l'optimisation de nos services en ligne, nous collectons diverses données par l'intermédiaire de nos canaux en ligne.

Quelles sont les données collectées ?

Gardentub peut traiter diverses données des utilisateurs, y compris des données personnelles. Les données que nous pouvons recueillir auprès de vous sont les suivantes :

  • Données de contact – telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail ou le numéro de client que vous nous avez fourni.
  • Données de l'application et du site web – telles que l'adresse IP, l'identifiant unique de votre appareil, les données de trafic et de localisation et ce que vous avez fait sur nos canaux en ligne.
  • Données que vous avez rendues publiques – telles que les commentaires sur les blogs ou les messages sur les sites de réseaux sociaux que nous gérons.
  • Informations sur vos préférences – telles que le produit (ou la catégorie de produits) que vous préférez et ce que vous trouvez intéressant.

Que faisons-nous des données que nous collectons ?

Nous utilisons les données obtenues pour :

  • réaliser ce que vous nous demandez ;
  • nous assurer que vous accédez rapidement et facilement à la page web que vous souhaitez consulter ;
  • éviter les frustrations, en faisant en sorte que vous n’ayez pas à fournir les mêmes données à chaque fois que vous visitez un site web ;
  • mesurer les données des utilisateurs ;
  • veiller à ce que vous receviez uniquement des publicités en ligne ciblées qui correspondent à vos données personnelles, à vos centres d'intérêt et à votre comportement en ligne.

À quoi consentez-vous ?

  • Si vous acceptez les cookies pour notre site web, vous acceptez que nous vous fournissions des publicités et des communications marketing personnalisées.
  • Si vous nous contactez directement, nous pouvons ensuite vous contacter avec des informations ou des offres liées à de futures informations similaires. Cela peut se faire par e-mail, via des notifications push et web, par SMS ou via des plateformes de réseaux sociaux. Vous pouvez modifier ces préférences marketing à tout moment en envoyant un e-mail à info@gardentub.com.
  • Si vous vous abonnez à la lettre d'information par e-mail, nous pouvons vous communiquer toutes sortes d'informations sur Gardentub et nos produits par e-mail. Vous pouvez vous désabonner de cette lettre d'information à tout moment.
  • Si vous participez à un concours, vous mettez automatiquement vos données à disposition pour un partage public sur nos canaux en ligne.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous partageons exclusivement vos données avec des sociétés qui nous fournissent des services tels que le marketing, le profilage, les rapports et l'assistance technique. Ces sociétés traitent vos données avec autant de sécurité et de soin que nous. Nous ne sommes pas responsables si des parties autres que celles mentionnées ci-dessus utilisent des données personnelles provenant de nos canaux en ligne et violent ainsi votre vie privée.

Comment protéger vos données ?

Vous pouvez à tout moment nous demander de consulter vos données et, si nécessaire, les modifier ou les supprimer. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@gardentub.com. En outre, nous vous offrons toujours la possibilité de vous désinscrire de la liste de diffusion des lettres d'information. Et bien sûr, vous pouvez prendre des mesures vous-même en gérant soigneusement votre mot de passe et vos paramètres de cookies.

Comment et pendant combien de temps conservons-nous vos informations ?

Gardentub met tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos informations. Tous nos employés comprennent l'importance de notre politique de confidentialité et ont déclaré s'y conformer. Seuls les employés dont les fonctions l'exigent ont accès à vos données. Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés. Nous supprimerons vos données en toute sécurité lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à ces fins, conformément à notre politique d'entreprise.

Gardentub se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page pour vérifier si des modifications y ont été apportées.