Versandbedingungen

Derzeit versenden wir nur in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland. Für den Versand in andere Länder wenden Sie sich bitte an unsere Händler.

Der Gardentub wird von unserem Spediteur zu Ihnen nach Hause geliefert. Unser Transporter liefert bis zum ersten Hindernis, wie z. B.
einer Haustür, einem zu hohen Bordstein oder einem Kiesweg. Der Gardentub wird in einem Karton auf einer Palette verpackt geliefert, um Qualität und Sicherheit während des Transports zu gewährleisten.

Der Gardentub kann innerhalb von 5 Werktagen nach Bestellung geliefert werden. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, setzen
wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung, um einen geeigneten Liefertermin zu vereinbaren. Dies gilt sowohl für Kunden in den Niederlanden als auch in Belgien. Wir sind bestrebt, Ihnen einen flexiblen und persönlichen Lieferservice zu bieten.

Für Kunden in den Niederlanden und Belgien nehmen wir telefonisch Kontakt mit dem Endkunden auf. Dabei vereinbaren wir einen Liefertermin, der Ihnen am besten passt. Es ist daher wichtig, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer angeben, unter der Sie leicht zu erreichen sind.

Unser Transporteur liefert an Werktagen zwischen 09:00 und 16:00 Uhr. Unser Spediteur wird Sie eine halbe Stunde vor der Ankunft anrufen.

Bei der Lieferung bitten wir Sie, den Gardentub und seine Verpackung auf eventuelle Schäden zu überprüfen. Sollten Sie eine Beschädigung
feststellen, machen Sie bitte ein Foto (von der Verpackung und der
Beschädigung) und melden Sie es uns sofort. Anschließend setzen Sie sich so schnell wie möglich mit unserem Kundendienst in Verbindung, damit wir Ihnen eine angemessene Lösung anbieten können.

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Lieferung haben oder Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, indem Sie
eine E-Mail an info@gardentub.com senden. Wir stehen bereit, Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf und der Lieferung Ihres Gardentub vollkommen zufrieden sind.