Rückgaberecht
Bei Gardentub ist die Zufriedenheit unserer Kunden unser Ziel. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie von unserem Rückgaberecht Gebrauch machen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Die Kosten und die Organisation des Rückversands liegen in der Verantwortung des Kunden.
Beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt
Haben Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@gardentub.com. Bitte gib in deiner E-Mail immer die Produktionsnummer an und füge gut erkennbare Fotos des Schadens oder Defekts hinzu. Du findest die Produktionsnummer auf dem Etikett am Karton und auf der Unterseite deiner Gardentub.
Wir schauen uns deine Meldung sorgfältig an und melden uns so schnell wie möglich bei dir, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.
Bedingungen für Rücksendungen
Das Produkt muss im Originalzustand und, wenn vernünftigerweise möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können wir leider nicht bearbeiten.
Rückerstattung
Sobald wir das zurückgesendete Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Für Fragen oder Unterstützung können Sie uns jederzeit unter info@gardentub.com kontaktieren